利用方法|スタイリスト向け撮影用衣装

営業時間
10:00~19:00
定休日
日曜日・祝日

03-3409-3002

gold@mahna.co.jp

お問合わせ

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サービス概要

レンタル日数 3泊4日~
レンタル料金 商品によって異なります
延長料(1日につき) 5日まで(レンタル料金の10%)
6日以降(レンタル料金の5%)
返却送料 全てお客様負担とさせていただいております。
レンタル期間について 3泊4日からのレンタルとなり、泊数は営業日換算となります(日曜・祝日は含まれません)
返却について 「店舗にお持ちいただいた日」、「当店舗に衣装が到着した日」となります。

ご利用の流れ

当店から、衣装をレンタルするまでの流れをご紹介いたします。初めてご利用の場合でも、1着から1泊2日~でレンタルが可能です。

1.ご来店頂く

当店に直接お越しいただいて、商品をお選びください。

2.商品の選定・レンタル期間の確定

レンタルしたい商品を店員の方にお申し付け下さい。その際に、レンタルしたい期間も合わせてお申し付け下さい。

基本的には3泊4日~の貸し出しとなっております。

◆初回時に会員登録を行って頂きます。

会員登録の際は顔写真付きの身分証明書が必要となりますので、予めご用意下さい。

※会員登録頂くと5,000円のご利用で150P(1P=1円)のポイントをお付けいたします。

3.商品の返却

ご利用後、返却はそのままの状態でご返却ください。 返却の際は、大変お手数ですがご来店をお願いします。

※ご延長がある場合は、返却の際にご精算させて頂きます。

4.レンタル料金のお支払

レンタル料金はご来店の際、現金もしくはクレジットカードでの対応が可能です。

※初回は前払いとさせて頂いており、次回以降は返却時にお支払い頂く形を取らせて頂いております。

レンタルサービス約款

1.本約款について

弊社サービス会員は、本約款に定めるところにより、弊社の運営するファッションレンタルショップ各店舗から商品の貸出し(以下、「レンタル」といいます)を受けることができます。なお、本約款は、予告なく変更されることがありますが、変更前にレンタルした商品については変更前の約款が適用されます。

1-2.レンタル契約の成立及び内容

会員またはその代理人が弊社の発行する貸出伝票と商品を受領したときは、当該会員と弊社との間で、本約款及び同伝票に記載された内容によるファッションレンタル契約(以下、レンタル契約といいます)が成立します。会員及び弊社は、レンタル契約を遵守し、誠実に履行するものとします。

2.営業時間、基本レンタル期間とその料金

  • (1) 弊社の営業時間は日曜祝祭日及び弊社休業日を除く、月曜日から土曜日の午前10時から午後7時までとします。
  • (2) レンタル契約成立の日(サービス会員が弊社各店舗より商品を持ち出した日)から3泊4日の基本レンタル期間内(日曜祝祭日及び弊社休業日は含みません)に商品を返却される場合のレンタル料金(以下、「基本レンタル料金」といいます)は、 商品付属のタグに記載された金額のとおりとします。
  • (3)お持出し当日の返却の場合は基本レンタル料金から50%割引となります。お持出し翌日の返却の場合は基本レンタル料金から20%割引となります。前払いにて基本レンタル料金のお支払いをお済ませ頂きました場合、割引分の金額をキャッシュバックさせて頂きますので、前払い時の領収書をご返却頂いた日から1週間以内にご持参下さい。領収書をお持ち頂けない場合はお断りさせて頂きます。
  • (4) 弊社営業時間外のご返却については、翌営業日のお取り扱いとなりますのでご注意ください。

3.延長料金

第1項の基本レンタル期間を越えて商品をレンタルされる場合は、下記に定める割合による延長料金を基本レンタル料金に加算してお支払いいただきます。

延長1日目から5日目まで1日当たり
基本レンタル料金の10%
延長6日目以降1日当たり基本レンタル料金の5%

4.商品のご使用上の注意

  • (1) 商品の所有権は常に弊社に帰属します。商品を弊社に無断で他に転貸・譲渡・質入れ等をすることはおやめください。
  • (2) 商品は会員自身または会員が責任をもって管理監督できる範囲の方のみ使用することができるものとします。
  • (3) 商品の所有権以外の権利は、デザイナー、メーカーその他の第三者に帰属します。商品のご使用にあたっては、これらの第三者の権利を侵害することのないようご注意ください。
  • (4) 商品を当該商品以外の商品もしくはサービス等の広告に用いる場合、または、商品をテレビ・映画・新聞・雑誌等の各種メディアに露出させる場合には、当該商品および当該商品を含む商品群が有するブランドイメージを毀損することのないようご注意ください。
  • (5) 上記のほか、弊社ファッションレンタル各店舗における特別の注意事項等を定めて会員に周知したときは遵守をお願いいたします。
  • (6) 商品のご使用に関して会員または会員の関係者と第三者との間で生じた紛争について、当社は一切責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

5.商品の交換等

  • (1) 商品の品質管理には万全を期しておりますが、商品をレンタルする際には、会員または代理人(以下、会員と代理人を総称して、「お客様」といいます)においても、汚れ・色落ち・破損等(以下、これらを総称して、「ダメージ等」といいます)がないか、よくお確かめください。レンタル契約成立後の商品の交換は、一切お受けできません。
  • (2) お客様が店舗から商品を持ち出された後に、商品についてレンタル当初から存在したダメージ等を発見されたときは、伝票記載の商品番号、ダメージ等の部位・程度、ご使用継続の可否について、速やかに貸出し店舗までお知らせください。ご連絡を受け付けた商品について、ご返却時に、返金・料金減額をさせていただきます。

6.返却未了商品の売買の予約

  • (1) 会員が基本レンタル期間経過後90日(日曜祝祭日及び弊社休日を含みません)以内に商品を返却しないときは、弊社は、弊社の一方的な意思表示により、当該返却未了の商品につき、弊社指定の買取価格を売買代金とする売買契約を、お客様との間で成立させることができるものとします。この場合、会員は、弊社に対し、基本レンタル料金及び延長料金(以下、これらをあわせて「レンタル料金」といいます)のお支払いに加えて、弊社指定の売買代金を一括して支払うものとします。
  • (2) (1)の意思表示は、弊社が当該会員の登録申込書に記載されている住所、または登録後に変更の届出がなされた住所に宛てた通知書をもって行い、会員が同通知書を現実に受領したときはその時点で、受領しなかったときは発送から1週間が経過した時点で、会員に到達したものとみなします。
  • (3) 会員は、(2)の通知書到達後といえども、直ちに返却未了の商品を弊社に返却し、弊社がこれを異議なく受領したときは、売買代金の支払いを免れることができるものとします。

7.運送費等

商品の発送が必要な場合は、往復に要する日数もレンタル期間として計算します。なお、往復分の送料は、特段の事情のない限り、会員の負担となります。

8.商品のキープ

  • (1) お持出し決定商品については、取り置き(以下、「キープ」といいます)を承ります。キープ可能期間については、各店舗までお問い合わせください。
  • (2) 会員において品番がお分かりの商品については、店頭にお越しいただかなくとも、会員本人の電話、FAXまたはeメールによる申込みのみでキープすることが可能です。
  • (3)キープされている商品をご指定のお持出し日以前にお持出しされたいときは事前に各店舗まで持出しの可否をお問い合わせください。事前のお問い合わせがない場合には、ご指定のお持出し日以前のお持出しをお断りすることがありますのでご了承ください。キープされている商品をご指定のお持出し日以後にお持出しの場合、最初にキープを入れた際にご指定頂いたお持出し日からレンタル料金が発生します。
  • (4)キープ完了後、レンタル対象商品の未返却や破損等の事由により、レンタル対象商品のレンタルが不可能となる場合は、当店は当該レンタル対象商品の予約を取り消しすることができることとします。その場合には、会員は、レンタル可能な商品の中から、再度ご希望の商品を予約頂く、もしくはご返金手続きを取ることができます。

9.キープ商品のキャンセル

キープされている商品が不要になった場合、キープした店舗にご連絡を頂くことでキャンセルすることができます。その場合は下記のとおりキャンセル料を頂戴いたします。なお、お持ち出し日から基本レンタル期間が経過すると持ち出しはできなくなりますのでご注意ください。

  • ① お持ち出し日の前日まで⇒基本レンタル料金の30%
  • ② お持ち出し日当日⇒基本レンタル料金の50%
  • ③ お持ち出し日翌日⇒基本レンタル料金の80%
  • ④ お持ち出し日翌々日以降⇒基本レンタル料金の100%

10.キープ商品の交換

キープ中の商品は交換が可能です。その場合、キャンセルされる商品と同額もしくはそれ以上の金額の商品に限ります。なお、お持出しされた商品の交換は、一切お受けいたしません。

11.クリーニング

商品が汚れた場合はそのままご返却ください。弊社においてクリーニングいたします。クリーニングにかかる費用は会員の負担となります。なお、汚れだけでなく、強い匂い(タバコや香水)がついている場合もクリーニングが必要となります。

12.レンタル後にダメージ・紛失等が生じた場合の措置

  • (1) 商品のお持ち出し後に、お客様または第三者において、商品価値を著しく損なう等のダメージ等を与えてしまった場合は、下記のとおりとなります。

    修理可能な場合 ⇒レンタル料金とは別途、修理代金を頂戴いたします。

    修理不可能な場合⇒レンタル料金とは別途、弊社指定の買取価格にてお買取りいただきます。

    なお、スーツ品番商品の上下どちらかにダメージ等が生じ、お買取りとなりました場合は上下セットにてお買取りいただきます。
    トップス、ボトム単品でお持出しの場合も同様ですのでご注意ください。

  • (2) 商品の紛失・盗難が発生した場合も同様、レンタル料金とは別途、弊社指定の買取価格にてお買取りいただきます。

13.レンタル料金等のお支払方法

  • (1) レンタル料金、クリーニング及び修繕にかかる費用並びに返却不能商品の売買代金(以下、これらを総称して「レンタル料金等」といいます)は、各伝票に記載された商品を、伝票を発行した店舗に全てご返却されたときに、伝票毎に一括してお支払いください(複数伝票分の領収書をおまとめすることは可能です。但し、入会後初めてレンタルをご利用になる会員、レンタル料金等の支払を1回でも遅滞したことのある会員、その他、弊社においてレンタル料金等の後払いが適当でないと判断した会員については、レンタル料金の全額を前金にてお支払いいただきます。
  • (2) お支払いにつきましては、現金または各種クレジットカード・デビッドカード等がご利用いただけます。

14.レンタル料金等の支払遅延

  • (1) 前項(1)号に係わらず、商品返却日の翌日から90日間(日曜祝祭日及び弊社休日を含みます)を遅延損害金の支払猶予期間とし、同期間内にレンタル料金等を全額支払った会員に対しては、遅延損害金の請求をいたしません。
  • (2) 前号の遅延損害金の支払猶予期間を経過しても、レンタル料金等の全部または一部をお支払いいただけない会員には、契約違反として次項に定めるペナルティが課されるほか、未払いのレンタル料金等に加えて、商品返却日から支払い済みまで年14.6%の割合による遅延損害金(1年に満たない場合は日割り計算をします)を別途お支払いいただきます。

15.規約違反のペナルティ

(1) 本約款に違反した会員に対しては、弊社の運営するファッションレンタルショップ全店舗において、原則1年間、以下のペナルティを適用します。

  • ア 基本レンタル料金の全額の前払い
  • イ 早期返却値引き等の一切の値引きの不適用
  • ウ 当日返却・翌日返却によるキャッシュバックの不適用
  • エ 前項(1)号に定める遅延損害金支払猶予期間の短縮
  • オ 取引の停止

(2) 前号のペナルティは、レンタル料金等及び遅延損害金の全額をお支払いいただいた場合でも、弊社において、当該会員にレンタル料金等の不払いまたは本規約違反のおそれがなくなったと判断するまで適用され続けます。

16.損害賠償額の範囲・免責

弊社が本約款に違反し、またはレンタル契約の履行を怠り、会員に損害を生じたときは、会員自身に直接生じた損害をその全損害とみなし、これを賠償するものとします。この会員の損害には、逸失利益、派生的損害及び間接損害は含まれません。また、弊社が会員に賠償する額は、事故等があったレンタル契約にかかる商品の基本レンタル料金を上限とし、万一、会員にこれを超える額の損害が生じていた場合でも、弊社は免責されるものとします。

17.約款及び本サービスの変更及び廃止

弊社は、予告なく本約款及び本サービスの内容を変更し、または廃止することがあります。本約款に変更があったときは、変更後の注文から新約款が適用されます。

18.準拠法及び専属合意管轄

本約款及び本サービスは日本法に準拠します。本約款及び本サービスに関し、会員と弊社との間で紛争が生じたときは、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。

        

以上

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